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赤字：定休日となります（発送お休み） 青字：臨時休業日となります（発送お休み）

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
通常は佐川急便でのお届けとなりますが、離島など一部地域については、配送状況に応じてクロネコヤマト運輸で発送する場合がございます。
配送会社の違いによる送料の変更はありません。
ただし、北海道・沖縄・離島等につきましては、地域別送料の規定に基づき追加送料が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

RETURN 返品について

不良品
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
未使用(タグあり)での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。
※Vaikobi-Japan公式オンラインストアでは、お客様都合による商品の交換（色・サイズ変更）は承っておりません。
返品送料
「商品違い」「数量違い」「不良品」が発生した場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。弊社送料負担でお取替えいたします。

※事前連絡なく着払いでのご返送はお断り申し上げます。

【ご注意】(返品・交換をお受けできない場合)
以下に該当する場合は、返品・交換をお受けできません。該当商品が返送された場合は、送料着払いにて返却させていただきますので、あらかじめご了承ください。
●すでにご使用になった商品(不良品を除く)
●購入日を証明できるレシート・納品書、付属品、パッケージ（袋・箱など）がない商品
●Vaikobi-Japan公式オンラインストア購入品ではない商品
●お客様ご自身で修理・加工を行った商品
●商品ページにて事前に返品不可と記載された商品
●日本国外居住者からの返品(日本国内からの発送のみ受付)
●協賛品・サービス品などの提供商品
●初期不良を装っていると弊社が判断した場合
●その他、合理的な理由により弊社が返品・交換が適当でないと判断した場合

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
銀行振込(バーチャル口座)
Amazon Pay
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